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SAC amplia regime especial para entrega de documentos em Salvador

Redacao 28/04/2020

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O regime especial para entrega de documentos em postos da rede SAC em Salvador sofreu ampliação. A partir desta terça-feira (28), as pessoas podem ir às unidades de Cajazeiras e Pau da Lima buscar mais dois novos documentos: a Permissão Internacional para Dirigir (PID), e a 2ª via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Neste caso, o cidadão tem a opção de ir até o posto apenas para receber o documento, já que a solicitação da emissão da segunda via pode ser feita no próprio site do Detran.

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O atendimento será feito por hora marcada e os horários para agendamento já estão liberados no SAC Digital. Para estes dois documentos, estão reservados 40 agendamentos por dia em cada posto. Além da entrega de documentos, o cidadão também pode agendar a emissão de RG (apenas em Cajazeiras e Pau da Lima) e do CPF, que pode ser solicitado nas quatro unidades (Comércio, Pernambués, Cajazeiras e Pau da Lima).

Em vigor desde o dia 16 de abril, o regime especial de atendimento do SAC em Salvador registrou mais de 1,5 mil atendimentos. A maior demanda ficou com o SAC Comércio, que concentrou 38% dos registros, com quase 600 atendimentos computados. Quanto aos serviços, a liderança fica com a Carteira de Identidade, com 656 atendimentos, sendo 326 apenas no SAC Comércio.

Para ter acesso ao SAC Digital, basta digitar o endereço www.sacdigital.ba.gov.br na internet ou baixar o aplicativo disponível para Android e iOS, seguindo o passo a passo para cadastro. Para outras informações, a Secretaria da Administração (Saeb) ainda disponibiliza site institucional do SAC e o call center: 0800 071 5353.

Medidas de segurança

A Rede SAC reforça a necessidade dos cidadãos redobrarem a atenção aos cuidados recomendados pelo Governo do Estado e pela Organização Mundial de Saúde (OMS) ao se dirigem às unidades com atendimento especial, praticando a distância física de um metro e meio entre as pessoas, utilizando máscaras de proteção e buscando atendimento nos postos apenas se já tiverem realizado o agendamento, no dia e horário pré-estabelecidos.

Entre as medidas de segurança adotadas pela Rede SAC estão a disponibilização de dispensers com álcool em gel; reforço na higienização das dependências dos postos, bem como dos móveis; reorganização das salas de espera para promover o distanciamento dos clientes; distanciamento dos funcionários nas recepções e baias de atendimento, bem como uso de máscaras de proteção; e controle do agendamento, estabelecendo o número reduzido de pessoas nas salas de espera, incluindo funcionários, como determinado pelo Decreto Estadual 19.529/20.

Fonte: Ascom/ Saeb